Рад аутомобила током гарантног рока карактеришу две главне тачке:
- 1) период провале аутомобила (километража првих 1000 км);
- 2) могућност отклањања насталих кварова на сервисима о трошку произвођача.
Током гарантног рока препоручује се:
- Строго се придржавајте правила вожње аутомобила (центиметар. «Провала у возило», Витх. 35);
- пажљиво проучите гарантне обавезе произвођача аутомобила и организације која вам је продала аутомобил и стриктно се придржавајте услова гаранције са ваше стране;
- у почетном периоду рада проучите карактеристичне карактеристике рада вашег аутомобила у различитим режимима (очитавања инструмената у комбинацији, бука током рада јединица и кретања возила, карактеристике покретања мотора, мењања брзина итд.), у циљу брзог идентификовања новонасталих промена и исправног изношења потраживања приликом посете сервисној станици;
- да бисте уштедели своје време, ако кварови не утичу на безбедност аутомобила, елиминишите их истовремено са одржавањем.
Одржавање и поправку аутомобила током гарантног рока обављајте само у техничким сервисним предузећима овлашћеним од произвођача (СТО), чије су адресе наведене у сервисној књижици. Запослени у сервису су дужни да у купонима сервисне књиге унесу ознаке о одржавању и гарантним поправкама које указују на обављени посао, у супротном ће гаранција на аутомобил бити поништена.
Поред тога, власник аутомобила губи гарантни сервис у следећим случајевима:
- кршење упутстава и захтева наведених у упутству за употребу произвођача;
- непоштовање сервисних интервала наведених у сервисној књизи између планираног одржавања;
- оштећење аутомобила као последица саобраћајне незгоде;
- самостално уклањање и поправка компоненти и склопова аутомобила током гарантног рока;
- замена стандардних компоненти и склопова онима који нису предвиђени дизајном возила;
- уградња додатне опреме коју не препоручује произвођач;
- коришћење аутомобила на тркама или такмичењима.