Согласно информации, изложенной в дилерском обращении к владельцам проблемных машин, устранение дефекта будет производиться бесплатно и займёт не более получаса.
Первые месяцы текущего года запомнятся в автобизнесе нашумевшими сервисными кампаниями. Но лишь некоторые из них получили широкую огласку. Остальные ведутся в «фоновом» режиме, без громких заявлений, независимо от серьезности причин, их вызвавших.
Так, об отзыве 67 тысяч кроссоверов Chevrolet Captiva в 39 странах мира, включая 7900 единиц в России, мы узнали от нашего читателя — хозяина такой модели. Как оказалось, официальные дилеры «золотой бабочки» еще месяц назад разослали владельцам попавших под подозрение автомобилей «письма счастья» с приглашением пригнать железного коня для проверки. В случае обнаружения неполадки ее бесплатно устранят.
Дефект, надо сказать, нешуточный. У некоторых кроссоверов при сборке на заводе стяжной болт в соединении вала рулевой колонки с вилкой промежуточного вала мог быть недовернут, а значит, способен самопроизвольно открутиться — тогда машина останется без рулевого управления. И хорошо, если не на оживленной улице или автостраде.